CUSTOMER

  • 해외 배송도 가능한가요?

    네, 가능합니다.

  • 바코드가 필요한가요?

    네, 필요합니다. 바코드가 없는 경우 작업은 가능하나 관리비가 추가로 발생할 수 있습니다.

    스타트원 주문관리시스템에 상품 등록 시 바코드가 자동 생성됩니다.

    바코드가 없을 시 생성된 바코드를 직접 출력 후 부착하여 입고시키거나, 위탁도 가능합니다.(위탁 작업 시 추가 비용 발생)

  • 출고 후 배송은 얼마나 걸리나요?

    배송은 택배사의 배송 기준을 따릅니다. 일반적으로 익일 배송으로 진행되나 택배사의 사정에 따라 2~3일이 추가 소요될 수 있습니다.

  • 물류센터는 방문/견학이 가능한가요?

    사전에 연락을 주시면, 성수/안성/파주 물류센터 견학 및 안내를 도와드리겠습니다.

  • 고객에게 어떤 회원 관리 서비스를 제공하나요?

    출고 현황, 재고관리를 통한 수요예측으로 상품별 발주 시점, 유통기한 안내 등을 제공합니다. 

  • 포장 박스, 완충재 등 부자재도 가능한가요?

    고객사의 부자재와 당사의 부자재 모두 선택 가능합니다.

  • 3PL 업체와 다른 점은 무엇인가요?

    3PL이 보관과 배송에만 중점을 둔다면, 풀필먼트는 고객사가 입출고, 보관, 주문배송, 송장 관리,  CS 등에 별도의 인력 배치 없이 판매와 마케팅에만 집중할 수 있도록 지원하는 물류 플랫폼 회사입니다.